GOWAPOS - Maintenance yang dilakukan pihak Bank Syariah Indonesia sudah memakan waktu lebih dari 24 jam. Nasabah yang merasa dirugikan menyerbu sosial media Bank terbesar keenam di Indonesia tersebut.
Bank BSI secara resmi mengunggah permohonan maaf sekaligus pengumuman maintenance di sosial media baik di Instagram maupun Twitter. Beragam cerita dari nasabah menghiasi kolom komentar dari Bank BSI.
Maintenance yang dilakukan Bank BSI secara mendadak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu membuat banyak nasabah mengalami kendala.
Dibawah ini beragam komentar dari netizen yang mengalami kesulitan saat bertransaksi di Bank BSI sejak kemarin pagi Senin, 8 Mei 2023. Sampai artikel ini dimuat tercatat sudah lebih dari 11 ribu komentar di Instagram resmi Bank Syariah Indonesia.
"Ke bengkel benerin motor, sengaja g bawa cash rencananya mau trf eh gangguan, terpaksa ktp di tahan" @ariug***
"terimakasih BSI, saya berhasil diet hari ini" @silvichinti***
"karena gk bisa ambil cash di BSI. Saya gk bisa beli beras buat makan. Dosa kalian BSI" @ferdiansyah_***
"tadi belanja pake debit ga bisa, m bangking ga bisa ga tau kalo ada gangguan, sampe malu di kasir dikira salah pin debit. Terus aku izin ke atm eh ternyata baru tahu ada gangguan. Balik lagi ke toko minta maaf cancel belanjaan maluu banget" @putri_dhi***
"jam 06.10 masih belum bisa. Kami harus bayar gaji karyawan kak" @Internship.t***
"Saya dari balikpapan mau ke Medan, ayah saya meninggal kemaren. uang cash di tangan tinggal 15.000, Mau tarik uang gak bisa, Untung udah belik tiket pesawat kemarin. Tolonglah" @ibnu_maj***
"Saya merasa dirugikan kali hari ini. Dan di buat malu. Saya td belanja mau gesek gk bisa. D coba beberapa kali t. Pin nya. Di bilang org saya gk ada saldo. Malu setengah mati. Di depan kasir. Mana anak saya udh bukak beberapa makanan yg udah di beli." @memeyim1***.
"Sudah seharian ini ya Allah, sampai sekarang belum bisa2 juga M-banking, tarik tunai, debit, Kami harus belanja untuk makan santri yatim-dhu'afa kami. Dan kami sudah tidak punya uang cash. Kenapa pemberitahuannya mendadak dan tidak dari jauh hari agar kami mempersiapkan" @tahfidzashiddiqbek***
"Bismillah bantu doa yuk bersama sama agar sistem BSI kembali normal lagi dan dimudahkan teman2 BSI yg lagi berjuang memperbaiki sistem BSI..aamiin.." @annisaas***
"woi tolong lah, udh seharian cuma minum air putih di kost, uang gua nggak ada yang cat di rekening semua, udh ditunggu sape subuh juga ngak bener2 mati dah gua" @zaiziat***
Itulah beberapa komentar dari para nasabah bank BSI di sosial media Instagram.***