Padahal, Ibu hamil (Pembeli) tersebut sudah beberapa kali kirim pesan ke owner atau pemilik franchise kafe, meminta untuk bertanggungjawab.
Owner atau pemilik cabang franchise minuman itu, justru membalas dengan perkataan yang terkesan cuek.
“Lah, aku juga harus cari makan, masa kafe tutup gitu aja?," balas owner franchise minuman.
Kantor pusat franchise tersebut menjelaskan, perwakilan mereka sudah datang menemui Ibu hamil (Pembeli) dan meminta maaf secara langsung.
Mereka sekali lagi menegaskan bahwa mereka siap membantu korban dan akan memastikan bahwa hal seperti ini tidak akan terjadi lagi.
“Prioritas kami saat ini adalah memastikan bahwa korban baik-baik saja. Kami akan membantu proses perawatan dan pemeriksaan korban," ujar Kantor pusat franchise.
Bahkan, sebagai tindak lanjutnya kerjasama kantor pusat dengan cabang franchise tersebut sudah diputus.